如何让你的店铺流量保持一个稳定上升的趋势

这是一个很“玄”的问题：影响淘宝（天猫）搜索排名的因素有哪些？为什么说很“玄”呢？首先，这个一定是有答案的，也就是说必定会有具体的算法，其次是，这种具体的算法可能除了阿里搜索部门的小二，没有人会知道。

更为重要的是：不同的类目、不同的店铺基础、不同的数据表现、不同的层级、甚至不同的时间点，淘宝的搜索排序规则是一定不一样的，影响因子会有不小的区别，而这些影响因子中，又是不断的动态变化的，今天这个因素的权重高，过一段时间可能就是另外的因素权重高了。

但是，我想我们研究淘宝的自然搜索意义所在是：我们总归能从一些变化的因子中找到不变的东西。

有很多店铺的流量属于是比较动荡的，尤其是层级比较低的时候，那今天我们就来分析一下，如何让店铺的流量保持一个持续稳定的上升趋势。

1. 档案记录一直是干净的

这是什么意思呢？很简单，就是在你运营的过程中，你一直没有违规降权的情况出现。这也很好理解：谁愿意把更多的宝压在一个有“犯罪”记录的店铺身上呢？当然，我们这里并不是说降权违规了店铺就完蛋了，他还会取决于你的店铺基础，你的店铺层级，你商品的竞争力等各种因素。

这是你首先要想到的，因为不管是店铺的违规降权，还是单品的违规降权，什么被投诉导图、被投诉售假等等，这些都会是你店铺流量下滑的直接因素。因为这些行为，会直接影响你的店铺综合质量得分，而在店铺导向的搜索规则下，这时候，你的自然搜索排名肯定会受到影响，一般情况下，首当其冲的就是爆款。

并且，这里面更为重要却经常被忽视的是：因为你流量下滑，所以直接会导致你的店铺层级下滑。而作为制约流量的天花板，当店铺层级下滑的时候，自然搜索流量会进一步减少。有很多的淘宝卖家，在碰到流量下滑的时候束手无策，不知所措。这是绝对不行的，这时候，你需要干的第一件事儿，就是想办法把失去的流量补回来，尽最大的能力去保住店铺层级。羊丢了，修羊圈还是很有必要的。

在违规降权的时候，一般情况下直通车、淘宝客等付费流量也会受限。但是有时，并不是店铺内所有的宝贝都不能推广，这种情况下，能开车的宝贝，如果销量权重各方面都还可以，马上就针对这款宝贝加大直通车投入，这是最好的方法，把你因为排名下降而失去的流量补回来。如果推广全部受限了，那你就要考虑一些站外的流量渠道或者自有的流量渠道。尤其是今年，淘宝的内容营销成为主推的东西，你更应在内容营销上多做文章。

2. 一定要注意店铺的爆款周期

在上面三张图中，第一张图是某个店铺排名前三的爆款，后两张是其中两款单品最近30天无线端的搜索流量趋势图，我们可以明显的看到，在走下滑趋势。

所有的宝贝都是有生命周期的，爆款也会有爆款周期。一般的爆款都会是：导入期、成长期（流量快速上升的阶段）、成熟期（流量稳定的阶段）、衰退期（流量下滑的阶段）。这种情况对于那些靠一两个爆款维持的店铺来说，是很致命的。因为不管你的宝贝有多厉害，你也不可能一直爆下去，市场是不允许这种现象的。所以，如果你的店铺只有一两个爆款的话，当爆款周期来了，你的店铺也就完蛋了。

所以，我一直强调一个词：爆款群。也就是全店有一个小爆款群，更为关键的是，你的爆款打造计划应该带有明显的周期性。在这个爆款的衰退期来临之前，你的下一个爆款就应该进行到成长期。这样才能保证你店铺的流量是源源不断的。

很多淘宝卖家在上新的时候，没有计划性，有产品了就一次性都上了，比如50个宝贝，一次性就都上了。这样带来的不好的情况是什么呢？因为店铺层级的限制，所以流量只能分配给这50个宝贝当中的有限的几个。而你的资源也让你捉襟见肘，无法兼顾，把精力放到了几个你认为好的宝贝上，赌对了就对了，错了就是无用功。

正确的应该怎么上新呢？你把这50件宝贝（如果不考虑季节性因素的话），平均分配到10个星期去上新，然后每个星期上新5款宝贝。这样，每周你都有工作的重心，这5款宝贝也比较容易兼顾到。然后还能够考虑到爆款的周期性，比如，你第一周的宝贝爆起来一个，过了一个月，这个产品差不多了，但是你另外的宝贝又起来了。这样就可以持续不断的稳定店铺的流量。

3. 流量下滑但是订单没有下滑的情况不用担心

正常的逻辑是：当店铺内流量下滑的时候，订单也会下滑。但是，最近一两年，很多淘宝卖家经常碰到的情况就是，流量下滑了，订单却基本没有受到什么影响。换句话说，转化率上升了。

通常情况下，这是一个好现象，因为个性化搜索技术的发展，所以淘宝匹配给各个店铺的流量会越来越精准。当你店铺中出现这种情况的时候，说明淘宝把原来分配给你的不精准的流量给拿走了，分配给了那些可能比你更精准的商品。在这种情况下，如果你能够稳定在一个比较高的转化率上，你会发现你的流量会慢慢的再起来，然后你的转化率还是维持在一个高位，所以你的整体销售额就会提升，慢慢的进入到一个良性循环。

4. 店铺标签明确的店铺流量会更容易稳定

如果你店铺里面卖的商品很杂很乱的话，就会导致你的店铺标签非常的混乱，进而导致你的流量不稳定。大家有没有碰到过这种情况呢？本来你店铺中主力商品是A类宝贝，结果你放了几个B类宝贝反而起来了。结果起来就卖呗，但是你还在推A，等B类宝贝周期差不多到了。你发现，B没了，A也没起来。其实就是这个原因，就是你的店铺标签比较乱造成的。

所以，尤其是对淘宝的中小卖家来讲，我一直强调，最好做到小而专，专注于某一个类目、某一种风格，什么某一个特殊人群。去做小而美，没毛病。